本網(wǎng)訊 近日,齊河分公司抽調(diào)營銷、技術(shù)骨干,深入基層,挨家挨戶進行走訪,調(diào)研農(nóng)村用戶市場,將優(yōu)惠政策送到村民家中,以提高基層群眾對齊河有線各項產(chǎn)品、業(yè)務的認知度。
每到一處,工作人員都耐心聽取、認真記錄他們對齊河有線的意見和建議,并深入了解他們對有線產(chǎn)品、服務的需求,努力做到關(guān)愛、感動用戶,樹立廣電網(wǎng)絡良好形象。
針對“小黑鍋”用戶,工作人員積極宣傳擅自安裝和使用“小黑鍋”的危害性,發(fā)放相關(guān)法規(guī)政策及業(yè)務宣傳單。走訪中,許多村民主動拆除“小黑鍋”,并咨詢辦理有線數(shù)字電視業(yè)務,對上交“小黑鍋”并置換辦理有線電視業(yè)務的群眾,工作人員現(xiàn)場為其辦理入網(wǎng)登記,開通信號,把廣電網(wǎng)絡貼心的服務送到用戶家中。